Como gestores y administradores, totalmente independientes, contamos con la libertad de poder elegir los mejores proveedores médicos dentro del territorio nacional e internacional para nuestros clientes y de una manera eficiente desde el punto de vista económico.
Nuestro personal sanitario son profesionales homologados y acreditados bajo la normativa vigente, con una elevada formación técnica y profesional. Ellos proveen un servicio superior de calidad y el mejor cuidado de su salud de sus asegurados /as. Con el porcentaje más alto de personal médico cualificado de la industria en los equipos administrativos, todo nuestro personal de primera línea son enfermeras / os cualificadas/os responsables de la gestión de cada caso médico, efectuando labores de coordinación con el paciente y proporcionando asesoramiento clínico durante todo el proceso. Nuestra filosofía es flexible y proactiva, utilizando siempre nuestra experiencia a la hora de analizar los síntomas del paciente y el tratamiento requerido.
Controlando sus costes
Nuestro personal sanitario gestiona las incidencias médicas desde la entrada de la llamada por parte del asegurado/a en nuestro centro de atención telefónica. El proceso que se seguirá es el siguiente:
- Validación de que el tratamiento requerido está cubierto por la póliza de seguro
- Gestión del tratamiento médico requerido
- Control de que el tratamiento médico y sus coste es razonable y acostumbrado
- Gestión y validación de facturas y pagos
- Envío de informes informativos periódicos
Nuestro personal se asegurará de que la atención y el tratamiento médico son adecuados para su asegurado/a, al mismo tiempo que se servirán de su experiencia para interpretar los reportes médicos y tratamientos propuestos en base a razonamientos médicos, pudiendo así controlar los costes de una manera eficiente por parte de la compañía aseguradora. Además, la compañía aseguradora podrá beneficiarse de los acuerdos directos y descuentos con los que contamos con los distintos proveedores médicos.
Para solicitar más información, por favor contáctenos en info@mciassist.com o llame al (+34) 91 301 63 87